Union fédérale des consommateurs Que Choisir


UFC-Que Choisir. Qui sommes nous? Que faisons nous?

 

Un guide en deux parties pour des vacances sereines

Pour des vacances sereines

Pour vous aider lors de vos vacances, Que Choisir met a votre disposition deux documents téléchargeables : Avant de partir : http://ufc-quechoisir-ales.com/pdf/le-guide-des-vacances-sereines1er-partie-ales.pdf En cas de problême...

 

Liste d'adresses utiles

Union Fédérale des Consommateur-Que Choisir 233, boulevard Voltaire, 75011 Paris. Tél. 01 43 48 55 48 - Télécopie : 01 43 48 44 35 http://www.quechoisir.org/ Médiation Assurance 1 rue Jules Lefebvre - 75431 Paris Cedex 09 CDIA - Centre de documentation et d'information de l'assurance, 26 Bd Haussmann - 75311 PARIS cedex 09 www.ffsa.fr CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des...

 

Liste des associations locales Que Choisir près de chez vous

Par ses permanences de proximité, par le contact personnalisé qu'elle peut vous offrir, seule l'association locale de l'UFC-Que Choisir la plus proche de votre domicile a la compétence pour vous apporter son soutien dans le règlement de votre litige. Dans vos courriers électroniques adressés à l'association géographiquement la plus proche de votre domicile, n'oubliez pas d'indiquer vos coordonnées...

 

Les antibiotiques c’est toujours trop automatique !

Trop d'antibiotiques

L’UFC-Que Choisir rend publics ce jour les résultats préoccupants d’une enquête1 sur les prescriptions d’antibiotiques, et à la lumière de ces derniers, exige du ministère de la Santé la mise en œuvre sans délai de mesures concrètes à même de garantir une information objective des médecins. Alors que la consommation d’antibiotiques repart à la hausse depuis 2008 ( 4 % par an), l’UFC-Que...

 

Réalité des engagements de l’agro-alimentaire sur l’obésité infantile La vérité sort du cartable des enfants !

L’obésité infantile

Deux ans après les promesses de l’industrie agro-alimentaire de moraliser son marketing à destination des enfants1, l’UFC-Que Choisir publie les résultats alarmants d’une étude qui souligne que les produits gras et sucrés sont plus que jamais présents dans les écrans publicitaires et par conséquent au cœur des habitudes alimentaires des jeunes consommateurs. L’UFC-Que Choisir fait aujourd’hui...

 

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Entente entre les banques L'UFC-Que Choisir place le préjudice consumériste au cœur du débat devant la Cour d’appel

L'entente entre les banques
L’UFC-Que Choisir intervient aujourd’hui à titre principal dans la procédure d’appel, initiée par dix banques1, à l’encontre de la décision de l’Autorité de la Concurrence condamnant onze banques pour entente sur le... [lire la suite]

Premier bilan de l’Observatoire des résiliations Le best of du pire mérite sanction !

L’Observatoire des résiliations
la veille de l’application des nouveaux tarifs, pour les services communications électroniques, dus à la hausse de la TVA, l’UFC-Que Choisir publie les premiers résultats de son observatoire des pratiques des opérateurs. Le... [lire la suite]

 

Un litige vous oppose à un professionnel, l'UFC Que Choisir vous aide

Les associations UFC-Que Choisir donnent à tout consommateur une information générale ou un renseignement simple sur vos droits. Notre UFC peut également vous accompagner dans la résolution de votre litige de consommation si, comme l'exige la loi, vous en devenez adhérent.

Nous pouvons donner des consultations juridiques à titre habituel et gratuit à nos adhérents. Les litiges traités par l’UFC Que Choisir ne doivent porter que sur le droit de la consommation, sont donc exclus:

Le droit du travail, le droit de la famille, les relations entre professionnels et tous les litiges soumis à un avocat ou pour lesquels une procédure judiciaire est en cours.

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