L'équipe de l'UFC-Que Choisir d'ALES vous souhaite la bienvenue sur son site.

Vous allez découvrir les missions de l'association et ses actions individuelles et collectives, menées aux côtés des consommateurs.

Partager la réflexion, susciter les débats, fut l'objectif motivant de la création de ce site. Ensemble unissons nos forces et instaurons le dialogue qui devrait contribuer

à faire entendre davantage les voix des consommateurs.

Les associations locales de l'UFC-Que Choisir accueillent chaque année des centaines de milliers de consommateurs. Elles traitent plus de 100 000 litiges de consommation tous les ans. Ces litiges concernent tous les secteurs même s'il s'agit plus souvent des domaines du logement, des assurances, des banques, de la téléphonie ou de l'automobile. Les associations apportent à leurs adhérents conseils, informations et soutien lors des nombreuses permanences qu'elles assurent dans toute la France , mais aussi par les bulletins ou revues qu'elles éditent.

Leurs missions sont multiples : informer, conseiller, défendre l'intérêt des consommateurs individuels, et représenter l'UFC-Que Choisir dans les instances départementales, régionales.

Au niveau national

L'Union Fédérale des Consommateurs - Que Choisir unit 168 associations locales indépendantes dont l'UFC-Que Choisir d'ALES

et rassemble 123 852 adhérents.

La Fédération et les associations locales poursuivent le même combat !

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